BALANCED SCORECARD: UMA PROPOSTA DE PREMIAÇÃO POR DESEMPENHO NAS EMPRESAS DE FOMENTO MERCANTIL (Factoring)

Autores

  • Paulo Cesar Pontes Pontara Instituto de Ensino Superior de Paulínia/SP Instituto de Ensino Campo Limpo Paulista/SP
  • Djair Picchiai Instituto de Ensino Campo Limpo Paulista/SP Escola de Administração do Estado de São Paulo –FGV/SP

Resumo

Este artigo analisou o Balanced Scorecard (BSC), suas fronteiras, alcances e limites, como um sistema de alinhamento estratégico nas empresas de fomento mercantil (factoring) e da sua viabilidade como modelo de premiação por desempenho destinado a força de trabalho. A metodologia foi uma pesquisa qualitativa para a validação dos conceitos e variáveis objetos do estudo bem como, na adaptação e implementação do modelo proposto em uma empresa referência do segmento estudado. Os resultados sugerem a viabilidade do BSC como ferramenta de alinhamento estratégico das empresas de fomento mercantil com a força de trabalho bem como, da sua utilização como modelo de premiação por desempenho.

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Publicado

2016-09-14

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Artigos